16 团队精神
与他人合作，是职场最要紧的事之一。
本课目标
1.了解什么是团队精神。
2.学会成为伙伴，而不是旁观者。
3.树立与他人合作的意识和能力。
4.学会发现别人的优点，学会与有缺点的伙伴合作。
本课提要
16.1 什么是团队精神
团队 群体 团队精神是志同道合、精诚合作、共享共赢
16.2 是伙伴，不是旁观者
什么是旁观者？是不相干、看热闹的人 什么是伙伴？是“胜则举杯相庆，败则拼死相救”的人
16.3 与他人合作
合作意识与合作能力，是职场最要紧的事 合作精神不是什么 合作精神是什么
16.4 一个人不可能完美，但团队可以
不要以为你什么都行，离开团队，你可能一事无成；也不要以为你什么都不行，有了团队，你也许什么都行 没有完美的个人 学会发现他人的优点用人之长，容人之短，学会与有缺点的人合作
16.1 什么是团队精神
职场痛点
不明白团队的概念，把群体认为是团队。
不明白团队精神的概念，把整齐划一认为是团队精神。
本讲提要
1.什么是群体？什么是团队？
团队不是群体，团队与群体不是一回事。
2.什么是团队精神？
团队精神是志同道合、分工协作、共享共赢。
众所周知，所有企业毫不例外地把团队精神作为自己的核心价值观。可以说，团队精神是职场人提及最频繁的词。
那么，什么是团队精神？要明白团队精神，先要明白什么是团队。什么是团队呢？经常有人这样说：“我们班就是一个团队，大家要团结一致。”“出去旅游，我们旅游团就是一个团队。”跳广场舞的阿姨也说：“大家是一个团队，动作要整齐。”那么，班级、旅行团、广场舞队是团队吗？不是。
一群人组成一个班级、一个旅行团、一支广场舞队，并没有成为团队，这些都不是团队。把一个一个的土豆装进一个麻袋里，只不过是一麻袋土豆罢了。团队及团队精神，有其独特的内涵。给大家举两组例子，左边的一组例子是群体，右边的一组例子才是团队。
整齐划一、各有不同，不是团队，同样是在一起的一群人，为什么有的是团队，有的却不是团队呢？一群人在一起，只有具有以下几个特征，才是团队。
第一，目标。团队的第一个典型特征是共同的目标。团队是有共同目标的人在一起形成的。所谓共同目标，是人们常说的志同道合，这样的组合如下。
由此看出，他们为了共同目标走到一起，组成团队。没有共同目标的一群人在一起，只能叫团体或者群体，而不能叫团队。
以正在上课的班级为例。正在上课的班级，最容易被误认为是一个团队。其实，是不是团队很容易辨认，就是看他们有没有共同目标。正在上课的班级，虽然大家都坐在一间教室，虽然都在听课，最后都要考试，但是每个学生都有自己单独的和别人不一样的个人目标。有的学生的目标是拿学分，有的学生的目标是发展个人特长，有的学生则只是为了应付点名。有人会说，学生有共同目标——拿学分。其实，这恰恰是鉴别班级是不是团队的一个关键点：拿学分，是学生各自的目标，而不是共同目标。某个学生是否以拿学分为目标，并不影响其他学生的目标。比如学生张三，这门课是辅修，不拿学分。比如李四，上课后发现课程太难，觉得自己肯定拿不到学分，于是天天旷课，最后也不参加考试。张三和李四拿不拿学分，并不影响其他学生拿学分的目标。许多大学实行学分制，报名上某一门课的学生一起上课，下课后各有各的目标，大家并不属于一个班级，只不过凑巧报了同一门课，一起上课而已。一起出游的旅行团，也没有共同目标。乘客们坐同一架飞机，目的地相同，但是实际上各自有不同的目的，比如都是坐一架飞机去深圳，张三的目的可能是旅游，李四可能去谈生意，王五可能去看女朋友。也就是说，旅行团成员的是各玩各的，只不过凑巧坐了同一航班或者由同一个导游带着旅游。一起跳广场舞的阿姨们，也不是一个团队。阿姨们目标各异，有的想通过跳舞健身，有的喜欢跳舞，有的出来躲家里的烦恼，有的觉得好玩。
那么，有人会说，进入同一家公司，大家应该有共同目标吧？不一定。进入同一家公司，同事们可能有共同目标，也可能没有共同目标。我们看到，在优秀的公司里，几乎每一位员工都非常认同公司制定的战略和年度目标，并自觉地为目标而努力。这时候，公司就容易形成团队。然而，有的公司虽然也宣布了公司目标，但是公司里的人各吹各的号，各打各的小算盘，并不认同公司的目标。新人在职场里的时间久了，就会慢慢发现，同一家公司里的员工并不一定具有共同目标。这时候，这家公司就是一盘散沙，并不是一个团队。一家公司，有同一个目标，才是团队。
第二，合作。团队的第二个典型特征是分工协作。团队一定是一群人，由于需要合作而组成的。这意味着，团队成员是分工协作的、互补的，是相互支持、相互依赖的，谁也离不开谁，否则团队目标就难以达成。班级所有学生，有分工有协作，有指挥的，有当啦啦队的，步调要一致。有任何一个或者几个学生不与其他人合作，闹意见，或者出工不出力，就可能在比赛中失败。球队11名队员，都有各自的分工，有前锋、中锋、左边锋、右边锋、左边卫、右边卫、后卫等，不同角色的队员必须相互合作、相互配合，才能赢球。一个乐队中拉首席小提琴的在中心位，很重要，但是他离不开后排吹小号、黑管、长笛等乐手的配合。
有一支著名的乐队，在一次重要的演出中，定音鼓师敲鼓敲早了，导致整个乐队的演奏乱了套。敲定音鼓被人称为“敲边鼓”，好像不重要，可是看来不重要的角色出一点点儿状况，整个演奏就会乱了套。可见，乐队成员之间的协作配合和互补有多么重要，谁也不离开谁。相反，相互之间没有合作，仅仅是在一起的一群人，就不是团队，而是团体、群体。
●同乘一架飞机的乘客，相互之间没有合作，坐在座位上，一路上谁都不理谁，也没有问题。
●旅行团里，大家只要跟着导游，不掉队就行，不需要合作，一趟旅行下来，旅行团成员之间可能没说过几句话，甚至仍然不认识。
●跳广场舞的阿姨跟着音乐的节奏跳舞不是合作，因为少了哪位阿姨，都有没问题，对大家跳舞没有影响。
第三，共赢。团队的第三个典型特征是共享共赢。共赢的意思是，团队成果是以总体的形式呈现出来的，团队成员只有在团队取得成果的基础上，才能取得个人成果。2015年1月30日，在cba常规赛倒数第二轮浙江队与广东队的比赛中，浙江队外援埃里克·迈克科鲁姆一个人获得82分，创造了cba历史上个人进球纪录，可最后浙江队还是输了比赛。赛后，迈克科鲁姆没有狂喜，而是独自伤神。球队输了，个人进球再多也没有意义。球队赢了，每个人才能分享球队胜利的喜悦和奖金。团队好，团队成员才能好。团队有成果，团队成员才能有荣誉，团队有业绩，团队成员才能有利益。所以，团队成员之间，要相互鼓励、相互帮助，分享各自的信息、各自的经验、各自的想法，然后共享成果。虽然有的成员贡献更大，分享的更多，有的成员贡献相对小，分享的少一些，但是没有人会被落下，没有人会被排除在外。
卡曾巴赫（katzenbach）与史密斯（smith）合著的《团队的智慧》（the wisdf teams）曾对团队有这样的诠释：“团队就是一群拥有互补技能的人，为了一个共同的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。”
明白了团队与群体的区别，对团队精神的理解，就应该很容易。团队精神是志同道合的一群人，为了达成共同目标而分工协作，是共享共赢的精神和理念。团队精神有许多，最核心的是目标、合作与共赢。具有这三个特征的群体，才叫团队。相反，不具备这三个特征的群体，就不能叫团队，只能叫团体或者群体。
一句话，团队精神是志同道合、分工协作、共享共赢。这样一来，大家就理解了，并不是一个公司、一个部门、一个小组就是一个团队。只有所有成员都具有共同目标、合作精神，并追求共享共赢，才会成为一个团队。即只有成员都具有团队精神，才能形成团队。
本讲知识点
什么是团队精神？
团队精神是志同道合、分工协作和共享共赢。